Часто задаваемые вопросы о казино Селектор
Сколько обрабатывается первый вывод после верификации?
Первый вывод в казино Селектор обрабатывается до 4 часов после подтверждения личности, поскольку мы обязаны проверить источник средств и сверить реквизиты. Криптовалютные выплаты в USDT TRC-20 проходят быстрее — в течение 15-30 минут после одобрения. Все последующие выводы на тот же метод занимают в среднем 12 минут.
Можно ли установить лимиты или самоисключиться?
Да, на нашей платформе доступны лимиты на депозит, размер ставки и длительность игровой сессии. Настроить их можно в разделе «Ответственная игра» личного кабинета, изменения вступают в силу сразу. Функция самоисключения позволяет заблокировать доступ на 24 часа, 7 дней, 30 дней или 6 месяцев, при этом снять блокировку досрочно невозможно.
Какие валюты поддерживает платформа?
Мы принимаем рубли, доллары, евро, тенге, а также USDT TRC-20 и ERC-20, BTC, ETH, LTC и TON. Счёт ведётся в одной выбранной валюте, но пополнение возможно в другой — конвертация проходит автоматически по курсу на момент операции без дополнительной комиссии до 5% от суммы.
Какие каналы связи со службой поддержки казино?
Поддержка казино Селектор работает круглосуточно и без выходных в трёх каналах: онлайн-чат на сайте, Telegram-бот и email
[email protected]. Среднее время ответа в чате — 2-3 минуты, по email — до 40 минут. Русскоязычные операторы доступны в любое время суток, англоязычная линия работает с 8:00 до 23:00 по МСК.
Есть ли мобильное приложение и как его установить?
Да, казино Селектор выпускает Android-приложение в формате APK и PWA-версию для iOS. APK скачивается с официальной страницы сайта, после чего нужно разрешить установку из неизвестных источников в настройках телефона. Для iOS откройте сайт в Safari, нажмите «Поделиться» и выберите «На экран Домой» — иконка появится как у обычного приложения.
